Zadnja posodobitev: 28. marec 2025

 

1. Uvod

Dobrodošli pri Elan Rei Yoga & Coaching ("mi," "naš," ali "nas"). Spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke ob obisku www.elanrei.com.

 

2. Podatki, ki jih zbiramo

Prejemamo, zbiramo in hranimo naslednje podatke:

• Osebne identifikacijske podatke (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)

• Podatke za plačilo (podatki o kreditni kartici, naslov za izstavitev računa)

• Podatke o računu (prijavni podatki, gesla)

• Komunikacijske preference

• Podatke o seji (odzivni časi strani, obiski strani, interakcije s stranjo)

• Tehnične podatke (IP naslov, vrsta brskalnika, podatki o napravi)

• Zgodovino nakupov in rezervacij

• Komentarje, povratne informacije in ocene

• Zdravstvene in wellness informacije, ki jih prostovoljno delite v zvezi z našimi storitvami

 

3. Kako zbiramo podatke

Podatke zbiramo, ko:

• Ustvarite račun na naši spletni strani

• Kupite naše izdelke ali storitve

• Rezervirate joga ure ali coaching seje

• Se naročite na naše novice

• Izpolnite kontaktne obrazce

• Pustite komentarje ali ocene

• Sodelujete v našem Online Yoga Clubu

• Se prijavite na delavnice ali dogodke

 

4. Zakaj zbiramo osebne podatke

Vaše podatke zbiramo za:

• Zagotavljanje in upravljanje naših joga in coaching storitev

• Obdelavo vaših plačil in rezervacij

• Pošiljanje urnikov vadb in posodobitev

• Dostavo novic in promocijskih vsebin

• Zagotavljanje podpore strankam

• Izboljšanje naših storitev

• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

• Vzdrževanje Online Yoga Cluba

• Komunikacijo o delavnicah in dogodkih

 

5. Hramba in varnost podatkov

Naša spletna stran gostuje na platformi Wix.com. Vaši podatki so shranjeni preko podatkovnih skladišč, baz podatkov in aplikacij Wix.com. Podatke hranijo na varnih strežnikih za požarnim zidom.

 

Vse plačilne transakcije se obdelujejo preko varnih plačilnih sistemov, ki so skladni s standardi PCI-DSS. Za obdelavo plačil uporabljamo Stripe, ki vzdržuje visoke varnostne standarde za ravnanje s plačilnimi podatki.

 

6. Komunikacija

Z vami lahko komuniciramo preko:

• E-pošte

• Telefona

• SMS sporočil

• Sporočil na družbenih omrežjih

• Pošte

 

Te komunikacije uporabljamo za:

• Obvestila povezana s storitvami

• Potrditve rezervacij

• Distribucijo novic

• Informacije o delavnicah in dogodkih

• Posodobitve računa

• Podporo strankam

• Marketinška sporočila (z vašim soglasjem)

 

7. Piškotki in orodja za sledenje

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Ta orodja zbirajo podatke o:

• Vaših vzorcih brskanja

• Vaši napravi

• Vaših preferencah

• Podatkih o seji

 

Nastavitve brskalnika lahko prilagodite za nadzor nad piškotki.

 

8. Storitve tretjih oseb

Uporabljamo naslednje storitve tretjih oseb:

• Wix.com (gostovanje spletne strani)

• Stripe (obdelava plačil)

• Družbena omrežja (Facebook, Instagram, YouTube)

• Storitve e-poštnega marketinga

• Analitična orodja

 

Vsaka storitev tretje osebe ima svoj pravilnik o zasebnosti.

 

9. Preklic soglasja

Svoje soglasje lahko prekličete in zahtevate izbris osebnih podatkov:

• Po e-pošti na elanreiyoga@gmail.com

• Po pošti na: Zavod ADHARA, Mirna ulica 2, 9232 Črenšovci, Slovenija

 

10. Posodobitve pravilnika o zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe tega pravilnika kadarkoli. Spremembe začnejo veljati takoj po objavi na spletni strani. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali z obvestilom na spletni strani.

 

11. Kontaktni podatki

Za vprašanja glede zasebnosti nas kontaktirajte:

E-pošta: elanreiyoga@gmail.com 

Naslov: Zavod ADHARA, Mirna ulica 2, 9232 Črenšovci, Slovenija

Spletna stran: www.elanrei.com

 

12. Vaše pravice

Imate pravico do:

• Dostopa do vaših osebnih podatkov

• Popravka netočnih podatkov

• Zahteve za izbris podatkov

• Ugovora obdelavi podatkov

• Zahteve za prenos podatkov

• Preklica soglasja

 

13. Varstvo podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščeno ali nezakonito obdelavo, naključno izgubo, uničenjem ali poškodovanjem.

 

14. Zasebnost otrok

Naše storitve niso namenjene posameznikom, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let.

 

15. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši podatki se lahko prenašajo in hranijo na računalnikih zunaj vaše države, province ali druge vladne jurisdikcije, kjer se lahko zakoni o zasebnosti razlikujejo.